個人情報保護方針

当サービスでは、オンライン占い事業等においてお客様及び従業者の個人情報を取得し、利用させていただく責任を十分に認識し、事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ります。

  1. 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。個人情報の利用目的を明確に定め、この利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ適切に対応致します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

個人情報の開示
当社は、お客様の了承を得ない限り、個人情報を第三者に一切開示しません。ただし以下はその限りではありません。

  • 管轄官庁、もしくは法律の要求により開示されるもの
  • 悪意的に当店への支払いを拒否される方の情報の一部を加盟団体及び債権回収代行会社に開示するもの

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針及び当社の個人情報保護に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受け付けております。
chocora.tarot@gmail.com

個人情報保護管理者
オンライン占い館ショコラ
個人情報保護管理者 大坪

1.個人情報の利用目的

  • お客様の個人情報
    会員登録手続き、ご相談への対応、代金請求のため
  • お取引先の方々の個人情報
    商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
  • 従業者の個人情報
    従業者の雇用管理(給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等)
  • 採用応募者に関する個人情報
    採用情報等の提供・連絡及び採用業務
  • お問い合わせ等に係る個人情報
    お問い合わせ等に対応するため

※上記はいずれも開示対象個人情報(個人情報保護法の保有個人データを含む)です。

2.個人情報の開示などのご請求

個人情報の開示につきましては個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に規定されるもの及びJISQ15001に規定されている、開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をいいます。
ご請求の対象となる個人情報は、上記「個人情報のお取扱いにつきまして」の【3項】に記載されている事項などで、原則、「当社が開示などの権限を有する個人情報」に限ります。

(1) 開示などのご請求のお申し出先
個人情報の開示などのご請求のお申出は、お問合せ窓口メールアドレスに、直接お願いします。
以下(2)~(5)は、当社個人情報ご相談窓口に開示などご請求いただく場合の手続きなどを記載しています。

(2) 開示などのご請求の際にご提出いただく書面
個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止など必要事項を「個人情報開示請求書」にご記入のうえ、当社個人情報ご相談窓口まで、郵送にてお申し込みください。個人情報開示請求書は弊社に直接ご請求ください。

(3) 個人情報の開示、利用目的の通知のご請求にかかる手数料
個人情報の開示、利用目的の通知につきまして、1回のご請求ごとに、手数料として1,500円(消費税込み)を徴収させていただきます。

(4) 開示などのご請求ができる方
開示などのご請求ができる方は以下のとおりとさせていただきます。

  1. ご本人様(開示などの対象となる個人情報で特定される方)
  2. 代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人)

(5)ご本人様からの請求の場合の本人確認方法
以下の書類のいずれかの写しを請求書に同封いただきます。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険の被保険者証
  • その他本人確認できる公的書類

(6)代理人である事を証明する書類
開示などのご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。(委任状など)

<開示等の求めにつき本人が委任した代理人様の場合>

  • 本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>

  • 戸籍謄本
  • 住民票(続柄の記載されたもの)
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>

  • その他法定代理権の確認ができる公的書類後見登記等に関する登記事項証明書
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類

(2) 代理人様ご自身を証明する書類の写し

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険の被保険者証
  • 住民票
  • 住民基本台帳カード

その他
個人情報保護の取組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更などに対応するため当社の個人情報保護方針、開示などの手続きなどにつきまして、予告なく変更する場合がございます。